Para todos los países, el sistema de salud es uno de los temas más importantes yí no solo por la cantidad de personas que utilizan diariamente este servicio, sino por la calidad que se entrega a cada uno de ellos.
Una consulta mídica abarca mucho más que atender al paciente. Para llegar al diagnA?stico final se deben cumplir una serie de procesos que son fundamentales para lograr una Gestión exitosa. Esto sumado con los cambios econA?micos, tecnológicos y sociales que muchas veces obligan a las organizaciones a adaptar sus planes de acción segA?n el escenario en el que se encuentren, hace que el manejo de un establecimiento de salud signifique un gran desafío.
Clínicas, hospitales y centros de atención ambulatorios, deben lidiar con proveedores de medicamentos, distribuidores de insumos, seguros de salud pA?blicos y privados, equipos de trabajo y pacientes, situación que ha hecho que la comunicación y las estrategias laborales sean fundamentales.
Mientras que los trabajadores son mucho más exigentes y esperan una participación más activa dentro de las estructuras de salud, los pacientes son mucho más críticos y saben perfectamente Cómo quieren y deben íser tratados y no dudan en hacer pA?blico su disconformidad cuando sus expectativas no son cumplidas.
Manejar de manera exitosa a todos estos actores del mundo de la salud es una tarea mayor, que implica mucho más que conocer los A?ltimos tratamientos mídicos o las mejores terapias existentes. Quienes están a cargo de las entidades de salud deben coordinar y equilibrar aspectos de finanzas, recursos humanos, operaciones y hacer uso de las habilidades blandas para alcanzar un desempeío efectivo.
Seminarium, siempre atento a los temas del management, presenta Healthcare Management Conference, programa desarrollado en conjunto con School of Public Health at The University of Michigan, la escuela de salud Ní1 del mundo.
El evento que se realizarA? el próximo 18 de julio, en Santiago de Chile, presentarA? en tres sesiones las herramientas más eficaces para realizar toma de decisiones que sean acordes a la realidad del sistema chileno, además de entregar las claves para diseíar una estrategia que combine las demandas de los pacientes, expectativas de los trabajadores, ítica profesional, reglamentos gubernamentales y la innovación del sector.
Todo esto junto con la oportunidad de intercambiar experiencias y conocer realidades de otras regiones, hacen de Healthcare Management Conference 2013, un imperdible.
Fuente: Seminarium Internacional