Strategic Management Program

MÓDULO 1 – STRATEGIC DECISION MAKING

Toma de Decisiones Estratégica
14 – 15 de octubre, 2019

Una decisión exitosa tomada a través de un proceso claro y estructurado ahorra tiempo, esfuerzo, energía y dinero.

Las buenas decisiones crean valor, posición en el mercado, prosperidad y motivación. Pero, ¿cómo tomar decisiones correctas? Gran parte de una gestión exitosa depende de encontrar las respuestas correctas a las preguntas correctas.

Este programa proporciona un enfoque sistemático y estructurado para tomar decisiones estratégicas, operativas y tácticas en su equipo y organización. Mediante el desarrollo de habilidades y técnicas podrá aplicar métodos para resolver problemas, tomar decisiones exitosas y cumplir sus metas. 

BENEFICIOS CLAVE:

• Conocer un proceso para desglosar los componentes de problemas complejos y obtener claridad sobre las posibles soluciones.
• Aplicar estrategias y técnicas para evitar los desencadenantes emocionales que pueden impedir un pensamiento claro.
• Explorar cómo generar soluciones a problemas atípicos y luego probar las soluciones.
• Interpretar con precisión la probabilidad y otros métodos para aumentar la certeza en su juicio.
• Reconocer la diferencia entre racionalidad de propósito y racionalidad de proceso.
• Adquirir herramientas para tomar mejores decisiones.
• Anticipar los problemas potenciales, evaluar los riesgos y las alternativas para tomar las mejores decisiones.
• Superar los obstáculos y la resistencia a las decisiones impopulares.

SESIONES

SESIÓN 1: TOMA DE DECISIONES: COMPETENCIA CENTRAL DE UN LIDERAZGO EFICAZ

• Las seis competencias de liderazgo.
• La relación de las competencias básicas.
• Ejercicio: El impacto de la toma de decisiones en otras competencias fundamentales de liderazgo.

 

SESIÓN 2: TOMA DE DECISIONES: COMPETENCIA CENTRAL DE ORGANIZACIONES EXITOSAS

 

• La importancia de una toma de decisiones efectiva para y el crecimiento de su organización.
• Ejercicio individual: Decisiones clave que funcionaron vs aquellas que no funcionaron.

 

SESIÓN 3: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN DE LIDERAZGO QUE IMPACTAN LA TOMA DE DECISIONES

• Habilidades de cuestionamiento y determinación de hechos.
• Escucha: cinco pasos para procesar información verbal y escrita.
• Presentación de datos utilizando un modelo de comunicación de cinco pasos.
• Ejercicio: Habilidades de comunicación y ejercicios basados ​​en escenarios de toma de decisiones.

 

SESIÓN 4: INVESTIGACIONES: LO QUE FUNCIONA BIEN

• Mejores prácticas: cómo los ejecutivos toman buenas decisiones.
• La tipología y los modelos clave de toma de decisiones.

 

SESIÓN 5: ALGORITMOS Y ANALÍTICAS: LOS PRO Y CONTRA

• Premortem para anticipar y prevenir problemas futuros y captar oportunidades futuras.
• Cómo sintetizar y aplicar datos informativos a las decisiones de negocios.
• Ejercicio: uso de algoritmos y analítica.

 

SESIÓN 6: ÁRBOL DE DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA Y LOS CUADROS DE MANDO INTEGRALES (BALANCED SCORECARD)

• Definir procesos de toma de decisiones, programas, proyectos e inversiones.
• Ejercicio: identificar oportunidades en su organización mediante el árbol de desarrollo de estrategias y cuadros de mando equilibrados.

SESIÓN 7: TOMA DE DECISIONES GRUPAL VS. INDIVIDUAL

• Técnicas de toma de decisiones que su equipo debe entender.
• Cómo aumentar la eficiencia de la toma de decisiones en grupo.
• Ejercicio de Brainstorming: cuándo y cómo facilitar la resolución de problemas en grupo y la toma de decisiones en su equipo.

 

SESIÓN 8: COMUNICAR LAS DECISIONES POPULARES E IMPOPULARES

• La metodología para implementar decisiones con éxito.
• Manejar constructivamente el conflicto y la resistencia a sus decisiones.
• Ejercicio individual: Creación de una estrategia de implementación para las decisiones en su organización.

  

MÓDULO 2: CHANGE MANAGEMENT FOR DIGITAL TRANSFORMATION

Gestión del Cambio para la Transformación Digital
02 – 03 de diciembre, 2019

¿Cómo podemos impulsar un cambio organizacional frente a la transformación digital?

¿Qué necesita para convertirse en un líder que se aleje del status quo?

Más importante aún, ¿será relevante en el futuro digital?

En un contexto de transformación digital, enfrentar el cambio a nivel organizacional es el próximo desafío. Conozca las estrategias para crear una cultura que adopte el cambio con éxito y fluidez, a través del diseño de planes estratégicos y tácticas de ejecución para ideas innovadoras. Al final del programa estará en condiciones de desarrollar un plan de ejecución táctico que incluya planes de contingencia para enfrentar los desafíos y barreras que trae la transformación digital.

 

BENEFICIOS CLAVE:

• Comprender la disrupción digital y la necesidad de una transformación digital.
• Conocer los elementos críticos que implican liderar el cambio transformacional.
• Analizar el tipo de liderazgo y gobierno necesarios en el proceso de transformación digital.
• Conocer las características de un liderazgo ágil y la organización necesaria para la gestión de cambios.
• Implementar un equipo de gestión del cambio efectivo.

 

SESIONES: 

SESIÓN 1: ¿POR QUÉ CAMBIAR?  ESTABLEZCA SU VISIÓN DIGITAL

• ¡Las disrupciones están en erupción! La transformación digital como una disrupción necesaria.
• Tendencias transformacionales.
• Rezagados digitales y realidades de mercado.
• ¿Por qué las transformaciones fallan?

 

SESIÓN 2: ¿ES UN AGENTE DE CAMBIO? ¿PUEDE LIDERAR EL CAMBIO?

• ¿Necesita cambiar o su organización necesita un cambio?
• Su tolerancia en situaciones de ambigüedad.
• Por qué las organizaciones se resisten al cambio.
• Gestión de políticas organizacionales.

 

SESIÓN 3:  LIDERAR AL CAMBIO TRANSFORMACIONAL

• Cómo lograr el compromiso y consenso para la transformación digital.
• Lograr un enfoque de pensamiento focalizado en el cliente para un cambio efectivo.
• Crear un mapa táctico para el cambio.
• Habilidades para liderar el cambio: evaluación del liderazgo.

 

SESIÓN 4: LOS ROLES NECESARIOS PARA GESTIONAR EL CAMBIO

• Liderar el cambio: Pensar en GRANDE y adaptarse rápidamente.
• Cómo traducir la estrategia en trabajo significativo.
• Preparar a las personas para un mejor rendimiento.
• 6 prácticas críticas para liderar el cambio.

 

SESIÓN 5: ESTRUCTURAR EL CAMBIO

• Estructura / Medición / Cultura / Ejecución
• Los cambios en RR.HH.  para la transformación digital.
• Crear una cultura de datos.
• El líder y la organización ágil.
• Claves para construir el equipo correcto.

  

SESIÓN 6: MÉTRICAS QUE IMPORTAN EN EL MUNDO DIGITAL

• Medir y monitorear el cambio: Balance Score Card
• Gobierno Transformacional
  • Evaluación efectiva del desempeño y ajuste direccional.
  • Estructura y función
• Definir el cambio exitoso y el aprendizaje organizacional.

 

SESIÓN 7: LIDIAR CON BARRERAS Y RESISTENCIA

• Construir confianza en las relaciones digitales
• Cómo manejar la resistencia pasiva y activa.
• Los errores que debe evitar todo líder al crear una cultura organizacional que pueden ser usados para mejorar la competitividad, calidad de vida en el trabajo y recuperar la ventaja competitiva.

 

SESIÓN 8: RESCATAR UNA GESTIÓN DEL CAMBIO EN PROBLEMAS

• Por qué el apoyo ejecutivo no es suficiente para que una transformación de la organización tenga éxito.
• Claves para una implementación exitosa

• Aceptación interna
• Cambio cultural
• Gobierno
• El equipo