Planeación y control de gestión estratégica

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Para tener éxito, una empresa debe crear y mantener una ventaja competitiva sustentable, y ésta se alcanza cuando la empresa obtiene -o tiene el potencial para obtener- retornos a una tasa continuamente por encima de la de sus rivales. El control de gestión clásico tenía su foco en el control operativo y la contabilidad de costos; con el paso del tiempo, nos hemos dado cuenta que un control de gestión integra más elementos y su interacción.

Este programa entrega a los participantes un conjunto de conceptos, habilidades y herramientas relacionados con el control de gestión de la empresa, para el logro de una implementación exitosa de las estrategias propuestas por la compañía. A través de sistemas de mediciones estratégicos (SME) y de indicadores claves de desempeño y resultados, analizaremos la organización para establecer una metodología para el diseño de un Cuadro de Mando Integral. 

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

  • Comprender la interrelación de la planeación con los sistemas de control de gestión y su impacto en la implementación de las estrategias.
  • Aplicar instrumentos de medición para evaluar el desempeño.
  • Conocer las características de operación del Cuadro de Mando Integral (CMI). 
  • Establecer la metodología para el diseño del CMI.   

A quién está dirigido

  • Profesionales, empresarios/as y ejecutivos/as de empresas de distintas industrias y tamaños, cuyas decisiones y acciones empresariales son claves para la formulación e implementación de sistemas de control de gestión en sus empresas.
  • Jefes/as, gerentes/as de administración y finanzas, control de gestión, gerentes/as generales de empresas pequeñas y medianas.
  • Encargados/as de planificación estratégica, presupuestos, costos y de áreas comerciales.

Lionel Valenzuela O.

  Doctor en Ciencias de la Ingeniería, Área Gestión Estratégica, Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Área Gestión Estratégica, Pontificia Universidad Católica de Chile. MBA, Magíster en Gestión Empresarial., Universidad Técnica Federico Santa María. Profesor por más de 18 años en cursos de Gestión Estratégica y Sistemas de Control. Ha […]

Lionel Valenzuela O.

PROGRAMA

Modulo 1: Control de Gestión

  • El control de gestión como instrumento de medición
  • Herramientas de control de gestión
  • La vinculación del control de gestión con la planificación estratégica

 

Modulo 2: Sistemas de Medición de Desempeño Estratégico (SMDE)

  • Impactos de los SMDE en el desempeño de la organización.
  • Tipos de SMDE: Las Palancas de Control, El Prisma del Rendimiento y el Cuadro de Mando Integral.

 

Modulo 3: Indicadores

  • Definición, aplicación y clasificación de los indicadores.
    • Key Performance Indicator (KPI); Key Result Indicator (KRI); Performance Indicator (PI); Result Indicator (RI).
    • Indicadores de causa e indicadores de efecto.
  • Cómo determinar correctamente los indicadores.

 

Módulo 4: Gestión de los indicadores

  • Formas de desarrollar y usar los indicadores.
  • Cómo conectar los indicadores con los sistemas de incentivos.

 

 

Módulo 5:   Conceptos fundamentales del Cuadro de Mando Integral (CMI)

  • Historia del CMI y su visión global.
  • Las perspectivas clásicas.

 

Modulo 6: Diseño de un cuadro de mando Integral

  • Formación del equipo de trabajo.
  • Los mapas estratégicos.
  • Etapas para diseñar el CMI.

 

Modulo 7:  Implementación de un cuadro de mando integral

  • Selección de las TI.
  • Principios fundamentales para una implementación exitosa.
  • Beneficios y riesgos del CMI.

 

Módulo 8:   La sostenibilidad en los sistemas de control de gestión

  • La relevancia de la sostenibilidad en los negocios de hoy.
  • Diversos enfoques de sostenibilidad.
  • El impacto de la sostenibilidad en los sistemas de control de gestión.
  • El cuadro de mando integral sostenible.

Fechas: 26, 28 de septiembre, 3 y 5 de octubre 2023.

Formato: Live Virtual

 

 

Live Virtual Realizado 2024-02-03 2024-12-31

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