Advanced Negotiation
Valores
GRUPOS (mínimo 3 personas): USD 530
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Ser un hábil negociador te ayudará a formar, mantener y mejorar las relaciones con tus colegas, proveedores y clientes. El arte de la negociación es aprendido, pero para perfeccionarlo es importante practicarlo y revisar los fundamentos con el apoyo de expertos.
A través de análisis de casos, juegos de rol y actividades interactivas, conocerás las técnicas más utilizadas para convertirte en un negociador extraordinario. Un programa dinámico y participativo que te ayudará a obtener resultados exitosos en situaciones complejas
Beneficios para ti y tu empresa
- Implementar estructuras y dinámicas de negociación, conflicto y poder en situaciones bilaterales y multilaterales.
- Aplicar distintas técnicas competitivas relacionadas con ofertas, concesiones, contraofertas y cierres.
- Identificar los intereses, opciones y argumentos de las otras partes.
- Identificar comportamientos individuales para administrar situaciones de conflicto.
William Kahn
Ph.D. in Psychology, Yale University Experiencia Académica Dr. Kahn Profesor de Comportamiento Organizacional en Boston University School of Management para alumnos de MBA y Doctorado. Su trabajo examina la creación de organizaciones de alto desempeño con énfasis en la resolución de conflictos, mediación, negociación, liderazgo y gestión del cambio. Experiencia Laboral y Consultorías Sus investigaciones […]
SESIÓN 1 LA NATURALEZA DE LAS NEGOCIACIONES EFECTIVAS
- El marco de situaciones de conflicto como competitivas versus cooperativas.
- Cómo resistir el atractivo de la profecía autocumplida.
- Formas para encontrar el encaje entre situaciones, estrategias y estilos de negociación.
- Las características de los negociadores exitosos, las relaciones de negociación y las negociaciones.
SESIÓN 2 ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
- Las etapas predecibles de negociaciones exitosas.
- Estrategias efectivas de negociación competitiva: tácticas para reclamar valor.
- Las técnicas de ofertas, concesiones, contraofertas y cierres.
- Estrategias efectivas de negociación cooperativa: tácticas de creación de valor.
SESIÓN 3 NEGOCIACIÓN BASADA EN PRINCIPIOS
- La colaboración como gestión constructiva de las diferencias: el enfoque de la negociación basada en principios.
- Cómo separar a la gente del problema.
- Herramientas para centrarse en intereses, no en posiciones.
- La creación de opciones para beneficio mutuo.
SESIÓN 4 NEGOCIACIONES ENTRE DEPARTAMENTOS
- Equilibrio de intereses departamentales y organizacionales en situaciones de conflicto.
- El rol del representante departamental en las negociaciones organizacionales.
- Cómo resolver el dilema del negociador: equilibrar las preocupaciones de fondo y las relaciones.
- Tácticas de reivindicación y creación de valor en las relaciones organizacionales en curso.
SESIÓN 5 NEGOCIACIÓN MULTILATERAL (alternativas: entre múltiples partes, multipartita)
- Cómo navegar por la naturaleza de la negociación multipartita.
- Identificación de intereses y agendas múltiples, a menudo en conflicto.
- Desarrollo y mantención de coaliciones viables: la importancia de la confianza.
- El uso del poder, la influencia y la autoridad informal en negociaciones multipartitas.
Dirigido a:
- Gerentes generales, directores, abogados y consultores.
- Gerentes y subgerentes que necesitan perfeccionar sus habilidades para resolver situaciones de conflicto efectiva y creativamente.
- Ejecutivos que deben negociar a diario y requieren herramientas y modelos para mejorar su desempeño.
Información general
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- Fechas del programa: 30 Agosto | 1 – 3 – 6 y 7 Septiembre
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- Duración del programa: 10 horas
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- Formato: 5 módulos de 2 horas
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- Horario:
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- HON|GUA: 8:30 am – 10:30 am
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- COL|MEX: 9:30 am – 11:30 am
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- CHI|PER: 10:30 am – 12:30 pm
- ARG|BRA: 11:30 am – 1:30 pm
Valores
GRUPOS (mínimo 3 personas): USD 530
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