En los A?ltimos aíos, la creatividad y la adaptabilidad son las características más valoradas a la hora de evaluar a los trabajadores de una empresa. Si bien es importante la experiencia, la calidad del trabajo y conocimientos que tenga una persona es necesario contar con un equipo de trabajo que sepa afrontar diversas situaciones, incluso aquellas que no sean de su A?rea de manejo específico.
Es fundamental que los trabajadores conozcan los procesos laborales de todos los departamentos de la compañía, pero además que sean creativos y que aporten con nuevas estrategias para todos los A?mbitos de la organización.
Otro aspecto primordial es que sepan adaptarse a varios puestos a la vez, es decir, un trabajador que pueda manejarse sin problemas í� por ejemploí�tanto en la relación con los clientes como en el desarrollo de anA?lisis financieros.
Esta flexibilidad tambiín tiene relación con el manejo de diversos instrumentos que hoy son muy utilizados por las organizaciones, tales como las redes sociales y nuevas tecnologías. La mayoría de las empresas utilizan estas plataformas digitales como parte de sus planes laborales, sobre todo para generar la fidelización de los clientes, ípor lo que el saber utilizarlas es un valor agregado muy cotizado.
Debido a que el escenario de los negocios estA? experimentando constantes cambios, íun colaborador que estí siempre actualizando y expandiendo sus conocimientos y habilidades, serA? mejor evaluado y tendrA? más proyección que una persona que solo se enfoque en una determinada A?rea de la empresa. Estar a la vanguardia y ser flexible laboralmente es lo que las empresas buscan.
Fuente: WSJ